为提高物业管理人员及电梯维保单位人员应对电梯突发事故的处置救援水平，提高业户的安全意识，大限度的减少电梯事故的危害程度，6月25日下午，平果碧桂园物业开展电梯困人事故应急救援演练。
本次应急救援演练是模拟柏林一街202幢洋房电梯使用中发生电梯困人事故，我司成立应急处置小组与电梯维保单位实施处置救援工作。下午16时，电梯突发故障，2名乘客被困在洋房202幢某层电梯之中，被困乘客立即启动紧急求救电话，监控中心在接到求救信号后，迅速告知值班人员，值班人员立即通知电梯维保单位。我司应急处置小组紧密配合、有效分工，迅速赶至事故现场搜寻并确认被困人员所在楼层，积极与电梯被困人员沟通，了解电梯内情况，安抚电梯内被困人员，同时向电梯维保单位报告现场情况。16时05分，电梯维保单位专业技术人员赶到现场，迅速实施救援，2后成功解救被困人员，随后，电梯维保单位专业技术人员对电梯故障进行详细的原因分析，排除安全隐患，后电梯恢复正常运行。应急救援演练结束，整个过程行动迅速，有条不紊。
通过定期开展电梯应急救援演练，不断提高物业公司及维保单位对电梯事故应急处置及救援快速反应能力，为今后处置此类紧急情况积累了实战经验，进一步验证了物业公司应急救援预案的可行性，同时也强化了业户使用电梯的安全意识，为保障业户生命财产安全提供强有力的保障。
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