[摘要] 近期，钦州不少市民反映，他们去年在钦州市文峰小区邻里中心（大食荟生活广场，以下简称邻里中心）购买了商铺，出售方当时承诺今年8月份交付商铺给业主使用。但项目从年初至今一直处于停工状态，交的钱也无法全部退还。
当地住建委表示，如双方就退款问题协商不下，可走法律途径解决问题
12月18日，邻里中心项目处于停工状态。
近期，钦州不少市民向南国早报反映，他们去年在钦州市文峰小区邻里中心（大食荟生活广场，以下简称邻里中心）购买了商铺，出售方当时承诺今年8月份交付商铺给业主使用。但项目从年初至今一直处于停工状态，交的钱也无法全部退还。
钦州市住建委表示，已就此事约谈过出售方，要求尽快办理合同备案并复工，否则就尽快退款给业主。双方如果实在协商不下，可以走司法途径解决问题。
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商铺延期交付 款项难以拿回
王女士是黑龙江人，6年前来到钦州做建筑生意。去年12月，她在邻里中心认购了一个商铺，面积4.75平方米，一次性付了9.6万元。
王女士说，当时出售方承诺，今年7月份项目竣工，8月份可以交付使用。“该项目封顶后，后续工程却迟迟未推进，从今年初停工，到现在快一年了，都没有复工。”
其间，王女士等人要求退款，但是闹了很多次，对方才退了一万多元给她。王女士说，和她一起去退款的业主有50人左右，大多数人得退了一万多元。现在，出售方的人也没办法联系上。
在王女士出示的认购协议书上，记者看到，邻里中心的出售方是钦州市房地产综合开发公司（以下简称钦州市房开公司）和广西君斯威投资有限公司（以下简称君斯威公司）。王女士等人曾去钦州市房开公司反映过情况，但钦州市房开公司称自己也是受害者。
2 调查
工地无人施工 电话难以打通
12月18日，记者在邻里中心的项目工地看到，商铺主体已经建好，但里面还没有装修，工地上也无人施工，旁边的招商中心大门紧闭，里面有一名男子。记者多次敲门并打招呼，男子不理不睬，随后索性离开了。
根据部分业主提供的信息，记者多次打电话联系该项目一名刘姓负责人，但始终无人接听。
王女士说，年初他们去交涉，君斯威公司4月份给她出具了一份承诺书。承诺书写道，由于项目建筑结构是民用钢构工程，区别于普通的以钢筋剪力墙为结构的民用建筑，应政府主管部门要求，先进行主体工程验收工作。之后发生一些不可抗力的因素，造成原计划时间上的推延。君斯威公司当时承诺，确保2017年4月前取得预售许可，并在此时间段内全面复工；如在2017年4月底前未能取得预售许可，客户可提出退款要求，君斯威公司无条件退还客户已经交纳的所有款项。
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涉事公司
投资方资金出问题 致项目进度受影响
18日下午，记者来到钦州市房开公司，该公司副经理李先生告诉记者，邻里中心是由钦州市房开公司和广西唐鼎投资有限责任公司（以下简称唐鼎公司）合作的项目，钦州市房开公司出土地，唐鼎公司负责建设并装修。建好后，房开公司保留层，地下和二楼以上由唐鼎公司出售。
李先生还说，项目停工至今，一层的商铺无法交付使用，他们也是受害者。公司此前一直联系投资方，也发过催告书，但由于对方资金出现问题，项目进度受到影响。目前，辖区街道办综治部门已经介入，正在组织各方准备开协调会。
李先生拿出一份今年7月份唐鼎公司对钦州市房开公司催告书的回复。里面解释说，造成文峰市场项目进展缓慢乃至停工的原因是多方面的，其中主要原因是施工企业因资金问题，到今年才取得《施工许可证》。之后，又因为项目用地还没有办妥全部土地出让手续，无法办理《房屋预售许可证》，从而严重影响资金回笼。通过多方努力，目前已取得部分楼层《房屋预售许可证》，并在协调施工方及销售团队恢复工作，今年8月10日左右可重新复工。但实际情况是，项目至今都未能复工。
对于唐鼎公司和君斯威公司之间的关系，李先生说他不分管这块业务，他也不清楚。王女士称，君斯威公司是唐鼎公司下属的一个公司。记者经过多方努力，未能和君斯威公司及唐鼎公司取得联系。
钦州市住建委相关负责人表示，该项目去年还没取得预售许可的情况下就私下售卖。在住建部门的督促下，今年办好了《房屋预售许可证》，但是合同备案还没办理。住建部门也约谈过开发企业，要求尽快补办和完善相关手续；不办理，将会对出售方进行行政处罚。同时，建议业主和开发企业协商退款事宜，双方如果协商不下，业主可以通过司法途径解决此事。
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