[摘要] 近日，住建厅发布了《广西壮族自治区物业服务行业信用信息管理办法（试行）》（以下简称《试行办法》），《试行办法》提出，小区物业擅自改变按照规划建设的公共建筑和共用设施用途、擅自提高公共停车位停车费标准等行为，今后，物业服务企业的这些行为将被记减分，受到失信惩戒。该《试行办法》将于9月1日起试行。
近日，住建厅发布了《广西壮族自治区物业服务行业信用信息管理办法（试行）》（以下简称《试行办法》），《试行办法》提出，小区物业擅自改变按照规划建设的公共建筑和共用设施用途、擅自提高公共停车位停车费标准等行为，今后，物业服务企业的这些行为将被记减分，受到失信惩戒。该《试行办法》将于9月1日起试行，主管部门将根据物业服务企业、项目负责人不同信用评价结果，实行差异化分类管理，实施守信激励、失信惩戒。
物业服务信用等级如何划分？
《试行办法》明确，物业服务企业、项目负责人信用等级评定采取信用分值综合评分制，信用基准分值为100分，实行加减分制，按年度评定信用等级并实行动态管理。信用分值=信用基准分值-不良行为分值+良好信用分值。记分周期从每年的1月1日起至12月31日止共12个月，记分周期届满，次年重新记分。原记分记录作为历史数据保存在平台的信用信息档案中备查。
物业服务企业信用等级划分为AAA级（）、AA级（良好）、A级（合格）、B级（不合格）四个等级。物业服务项目负责人信用等级划分为A级、B级、C级三个等级。
信用评价结果作为业主选聘物业服务企业、协商物业服务收费、物业管理招标投标、评优评先表彰、主管部门对企业实施行政监管、出具企业诚信意见、物业服务行业专家选聘等物业管理活动和工作的重要依据。
物业服务企业、项目负责人的信用信息及信用等级在信用信息档案库保存期限为五年。由自治区住房城乡建设主管部门通过统一信息公示平台（含自治区信用信息共享平台、“信用广西”网站、广西住房和城乡建设厅网等）向社会公开。任何单位和个人均可按照信用信息查询的有关规定，通过统一信息公示平台查询信用信息。
物业哪些行为会被扣信用分？
物业服务企业、项目负责人的信用信息包括基础信息、优良信息、不良信息和警示信息。
《试行办法》提出，警示信息主要包括物业服务企业、项目负责人严重违反法律、法规、部门规章、政府规范性文件规定、物业服务行业自律规范、物业服务合同及物业服务相关协议，受到行政处罚或被追究刑事责任，或严重侵害消费者权益，在社会上造成恶劣影响等信息。物业服务企业存在警示信息的，信用等级直接评定为B级。
信用等级不合格会受什么惩戒？
对于信用等级为B级的物业服务企业，在信用等级公布之日起一年内，不仅会被取消各级各类评优评先评比资格，还会列入重点监管对象，增加对该企业的监督检查频次，同时向社会公示不合格企业名单，提示招标人慎重选择该企业参与物业服务项目招标投标、承接项目。此外，也不得参与行政部门组织的涉及公共利益的物业服务项目竞标。
讲诚守信会得到哪些优待？
物业企业信用等级不合格要惩戒，讲诚守信则会得到尊重，受到优待。例如，对于信用等级为AA级以上的物业服务企业，在信用等级公布之日起一年内采取一系列激励措施，包括减少对该企业的日常检查频次，开展企业检查时对其申报材料实行随机抽查，在各类评优评先活动中予以优先考虑或推荐，以及优先推荐列入各级政府扶持的物业服务企业名录等。
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